아이폰 컨텐츠이용료현금화 얼마 받는지 먼저 듣기
얼마가 들어오는지 먼저 들어요.
괜찮을 때만 결제하면 돼요.
카드를 쓰던 아이폰도 오늘 진행할 수 있어요
회선이 본인 이름이면 누구든 상담할 수 있어요.
결제 순서는 상담하면서 같이 바꿔도 돼요.
실수령액은 무엇에 따라 달라지나요?
필요한 금액과 남은 한도가 먼저예요.
진행하는 날에 따라서도 조금 달라요.
필요한 금액
이번에 쓰실 금액을 말씀해 주세요. 결제할 금액이 여기서 정해져요.
남은 한도
필요한 금액이 남은 한도 안에 있어야 해요. 한도를 넘으면 한도 안으로 줄여요.
진행하는 날
받을 금액은 진행하는 날에 따라 조금씩 달라요. 그래서 그날 숫자로 다시 알려 드려요.
애플 잔액
계정에 잔액이 있으면 그만큼 먼저 빠져요. 잔액을 빼고 결제 금액을 정해요.
실수령액을 듣고 나서 결제해요
숫자를 듣기 전에는 결제하지 않아요.
들으신 뒤 괜찮을 때만 진행해요.
얼마 받는지
필요한 금액을 말씀하시면 수수료를 뺀 금액이 나와요. 그게 통장에 들어올 금액이에요.
다음 달 얼마 나가는지
결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해져 나와요. 청구될 금액도 같이 알려 드려요.
언제 들어오는지
결제가 확인되면 3분 안에 들어가요. 전체는 보통 10~30분이에요.
금액을 바꾸고 싶을 때
금액을 바꿔 다시 물어보셔도 그 자리에서 새로 계산해 드려요.
말씀해 주시면 이렇게 답해 드려요
알려 주시는 것마다 드리는 답이 있어요.
전부 결제 전에 숫자로 알려 드려요.
| 알려 주실 것 | 알려 드리는 것 | 언제 |
|---|---|---|
| 필요한 금액 | 결제할 금액 | 통화 중에 |
| 남은 한도 | 바로 되는지 | 바로 |
| 진행하는 날 | 실수령액 | 결제 전에 |
| 통신사 | 청구되는 곳 | 결제 전에 |
숫자를 듣고 다음에 진행해도 괜찮아요
들은 날 꼭 결제하지 않아도 돼요.
다시 연락 주시면 그날 숫자로 알려 드려요.
실수령액을 듣고 하루쯤 생각해 보시는 분도 많아요. 다시 연락 주시면 그날 숫자로 새로 계산해 드려요. 다시 물어보셔도 괜찮아요. 금액만 말씀해 주시면 돼요.
진행하지 않으셔도 괜찮아요. 결제 버튼을 누르기 전까지는 청구될 게 없어요. 결제 수단 순서도 원래 모습으로 돌려 두시면 돼요.
실수령액이 궁금할 때 많이 묻는 말
숫자를 듣기 전에 많이 물어보세요.
모두 결제 전에 답해 드려요.
수수료는 얼마인가요?
가령 30만 원 결제라면 수수료를 제외한 나머지가 실수령액이에요.
실수령액은 언제 알 수 있나요?
카카오톡으로 물어보셔도 숫자로 답해 드려요.
들은 금액과 입금액이 다를 수 있나요?
입금되면 계좌 내역에서 금액을 한 번 보시면 돼요.
금액을 바꿔서 여러 번 물어봐도 되나요?
다음 달 요금을 생각해서 편한 금액을 고르시면 돼요.
다음 달에는 얼마가 청구되나요?
다음 달 요금을 낼 수 있는 만큼만 정하시면 편해요.
적은 금액도 진행되나요?
여러 번 나누기보다 한 번에 필요한 만큼 하는 편이 편해요.
숫자만 듣고 끊어도 되나요?
생각이 정해지면 그때 다시 연락 주세요.
상담 내용이 밖으로 나가지 않나요?
카카오톡 상담도 똑같이 지켜 드려요.
필요한 금액을 말씀하시면 바로 계산해 드려요
받으실 금액을 결제 전에 먼저 들어요.
결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
